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SO ERREICHEN SIE UNS

63549 Ronneburg-Altwiedermus, An der Herrnwiese
Tel  06048/95353-0
Fax  06048/95353-20
Mail  info@grasmueck.de

ÖFFNUNGSZEITEN

Sommerzeit (April bis September)
Montag bis Freitag von 8-12 Uhr und 13-16 Uhr

Winterzeit (Oktober bis März)
Montag bis Donnerstag von 8-12 Uhr und 13-16 Uhr,
Freitag von 8-12 Uhr und 13-14 Uhr

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)


Wie genau läuft Ihr Service ab?
Gerne vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin mit einem unserer Berater. Er nimmt Maß Ihrer Türen und Fenster und begutachtet die jeweilige Einbausituation. Anschließend berät er Sie zu verschiedenen Varianten, Gewebesorten und Profilfarben und findet gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung. Anhand Ihrer Wünsche und Vorgaben unterbreitet er Ihnen ein individuelles Angebot für Ihren Insektenschutz.

Nach Auftragserteilung werden die gewünschten Insektenschutzgitter in unserem Haus gefertigt. Der Herstellungsprozess nimmt ca. 2-3 Wochen Zeit in Anspruch, da jedes einzelne Fliegengitter auf Maß für Sie produziert wird. Nach Fertigstellung vereinbaren wir mit Ihnen telefonisch einen Termin zur Montage.

Kann ich mir Ihre Varianten vorab anschauen?
Ja. Sie können unsere Ausstellung in Ronneburg-Altwiedermus besichtigen. Selbstverständlich haben unsere Fachberater aber auch einen Musterkoffer mit den wichtigsten Elementen, Farben und Gewebearten immer dabei.

Kann ich die Maße selber nehmen?
Nein. Bei allem Respekt vor Ihrem handwerklichen Können. Wir produzieren ausschließlich auf Maß und daher milimetergenau. Kleinste Abweichungen können dazu führen, dass das System nicht passt oder dichtend abschließt.

Unsere Monteure sind umfassend geschult und bringen jahrelange Erfahrung mit, um aus über 400 Varianten die passende Insektenschutzlösung zu finden. Sie erhalten von uns keine Fliegengitter oder Lichtschachtabdeckungen von der Stange, sondern genau den Insektenschutz, den Sie für Ihren ganz speziellen Anwendungsfall und Ihre Einbausituation benötigen.


Ich habe ein defektes Fliegengitter. Kann ich es reparieren lassen?
Witterungseinflüsse oder mechanische Beschädigungen machen es ggf. nach ein paar Jahren notwendig, das Gewebe auszutauschen. Selbstverständlich können wir i.d.R. jedes Fliegengitter, welches Sie von uns bezogen haben, mit einem neuen Gewebe versehen (ausgenommen geklebtes Gewebe oder Lichtschachtabdeckungen). 

Arbeiten Sie mit Sub-Unternehmen?
Nein. Bei uns erhalten Sie den kompletten Service aus einer Hand. Wir führen Aufmaß, Beratung, Produktion und Montage selbstständig durch.

Ich wohne sehr weit weg. Beliefern Sie mich trotzdem?
Wir arbeiten mit einem starken Netzwerk aus geschulten Fachhändlern. Kontaktieren Sie uns, wir versuchen einen Fachbetrieb in Ihrer Nähe zu finden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)


Wie genau läuft Ihr Service ab?
Gerne vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin mit einem unserer Berater. Er nimmt Maß Ihrer Türen und Fenster und begutachtet die jeweilige Einbausituation. Anschließend berät er Sie zu verschiedenen Varianten, Gewebesorten und Profilfarben und findet gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung. Anhand Ihrer Wünsche und Vorgaben unterbreitet er Ihnen ein individuelles Angebot für Ihren Insektenschutz.

Nach Auftragserteilung werden die gewünschten Insektenschutzgitter in unserem Haus gefertigt. Der Herstellungsprozess nimmt ca. 2-3 Wochen Zeit in Anspruch, da jedes einzelne Fliegengitter auf Maß für Sie produziert wird. Nach Fertigstellung vereinbaren wir mit Ihnen telefonisch einen Termin zur Montage.

Kann ich mir Ihre Varianten vorab anschauen?
Ja. Sie können unsere Ausstellung in Ronneburg-Altwiedermus besichtigen. Altenativ haben unsere Fachberater einen Musterkoffer mit den wichtigsten Elementen, Farben und Gewebearten immer dabei.

Kann ich die Maße selber nehmen?
Nein. Bei allem Respekt vor Ihrem handwerklichen Können. Wir produzieren ausschließlich auf Maß und daher milimetergenau. Kleinste Abweichungen können dazu führen, dass das System nicht passt oder dichtend abschließt.

Unsere Monteure sind umfassend geschult und bringen jahrelange Erfahrung mit, um aus über 400 Varianten die passende Insektenschutzlösung zu finden. Sie erhalten von uns keine Fliegengitter oder Lichtschachtabdeckungen von der Stange, sondern genau den Insektenschutz, den Sie für Ihren ganz speziellen Anwendungsfall und Ihre Einbausituation benötigen.


Ich habe ein defektes Fliegengitter. Kann ich es reparieren lassen?
Ja. Die Gewebe der Firma Neher sind sehr stabil und witterungsbeständig. Durch Gewalteinwirkung kann jedoch auch dieses hochwertige Insektenschutzgewebe beschädigt werden. Durch unsere entsprechenden Werkzeuge ist ein Austausch der verschiedenen Gewebe problemlos möglich.

Bei Fremdprodukten müssen wir die Machbarkeit eines Gewebewechsels prüfen. Denn jeder Hersteller verwendet unterschiedliche Maße für die Nut der Keder und das Keder-Gummi selbst.

Viele Fremdprodukte kommen mit Kunststoff-Stecksystemen als Eck-Verbindungen. Dieser wird mit zunehmendem Alter instabil und verformt sich durch die UV-Strahlung und ständige Witterungswechsel. Beim Einziehen des Keders verzieht sich der Rahmen, die runde Keder-Führung kann abbrechen oder abrutschen. Da diese Systeme nicht für eine hohe Spannung des Gewebes ausgelegt sind, bieten wir explizit für Insektenschutzsysteme dieser Bauart keinen Gewebewechsel an.

Und so können Sie kontrollieren, ob Ihr Fremdprodukt für einen Gewebewechsel geeignet ist: Nehmen Sie Ihre Handykamera und machen Sie zwei bestimmte Fotos von dem Element. Das erste Bild sollte den Eckverlauf des Kederkanals im Detail zeigen, das andere das gesamte Element. Diese Bilder schicken Sie einfach info@grasmueck.de. Wir geben Ihnen dann Rückmeldung.


Arbeiten Sie mit Sub-Unternehmen?
Nein. Bei uns erhalten Sie den kompletten Service aus einer Hand. Wir führen Aufmaß, Beratung, Produktion und Montage selbstständig durch.

Ich wohne sehr weit weg. Beliefern Sie mich trotzdem?
Wir arbeiten mit einem starken Netzwerk aus geschulten Fachhändlern. Kontaktieren Sie uns, wir versuchen einen Fachbetrieb in Ihrer Nähe zu finden.

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